Трансбизнес-ЕК
Запчасти для китайских грузовых автомобилей
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
FOTON
TATA
JAC
DONGFENG
ISUZU
CUMMINS
BAW
FAW
FOTON Tunland
MITSUBISHI FUSO CANTER
HYUNDAI
ФИЛЬТРЫ
МАСЛА И ТЕХЖИДКОСТИ
HINO
YUEJIN
SHACMAN
HOWO
SITRAK
FOTON Sauvana
FOTON TOANO
СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
Сервис
Техническое обслуживание
Диагностика
Ремонт двигателя
Ремонт КПП
Ремонт тормозной системы
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт рулевого управления
Ремонт топливной системы
Ремонт автоэлектрики
Установка дополнительного оборудования
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Блог
Компания
О компании
Новости
Вакансии
Контакты
Лицензии
Вакансии
Контакты
8-800-222-6250
8-800-222-6250Звонок бесплатный
+7-922-610-22-69ул. Новостроя 1 а, литер К
+7-922-147-42-14ул. Монтажников 22
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
Ваш город
Екатеринбург
Челябинск
Екатеринбург
info@trans-ek.ru
Россия, г. Екатеринбург, ул. Новостроя 1 а, литер К
  • Вконтакте
Ваш город
Екатеринбург
Челябинск
Екатеринбург
8-800-222-6250
8-800-222-6250Звонок бесплатный
+7-922-610-22-69ул. Новостроя 1 а, литер К
+7-922-147-42-14ул. Монтажников 22
Россия, г. Екатеринбург, ул. Новостроя 1 а, литер К
Войти
Трансбизнес-ЕК
Запчасти для китайских грузовых автомобилей
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • FOTON
    FOTON
  • TATA
    TATA
  • JAC
    JAC
  • DONGFENG
    DONGFENG
  • ISUZU
    ISUZU
  • CUMMINS
    CUMMINS
  • BAW
    BAW
  • FAW
    FAW
  • FOTON Tunland
    FOTON Tunland
  • MITSUBISHI FUSO CANTER
    MITSUBISHI FUSO CANTER
  • HYUNDAI
    HYUNDAI
  • ФИЛЬТРЫ
    ФИЛЬТРЫ
  • МАСЛА И ТЕХЖИДКОСТИ
    МАСЛА И ТЕХЖИДКОСТИ
  • HINO
    HINO
  • YUEJIN
    YUEJIN
  • SHACMAN
    SHACMAN
  • HOWO
    HOWO
  • SITRAK
    SITRAK
  • FOTON Sauvana
    FOTON Sauvana
  • FOTON TOANO
    FOTON TOANO
  • СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
    СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
Сервис
  • Техническое обслуживание
  • Диагностика
  • Ремонт двигателя
  • Ремонт КПП
  • Ремонт тормозной системы
  • Ремонт ходовой части автомобиля
  • Ремонт рулевого управления
  • Ремонт топливной системы
  • Ремонт автоэлектрики
  • Установка дополнительного оборудования
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Блог
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Контакты
  • Лицензии
Вакансии
Контакты
+  ЕЩЕ
    Трансбизнес-ЕК
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8-800-222-6250Звонок бесплатный
    +7-922-610-22-69ул. Новостроя 1 а, литер К
    +7-922-147-42-14ул. Монтажников 22
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • FOTON
      • TATA
      • JAC
      • DONGFENG
      • ISUZU
      • CUMMINS
      • BAW
      • FAW
      • FOTON Tunland
      • MITSUBISHI FUSO CANTER
      • HYUNDAI
      • ФИЛЬТРЫ
      • МАСЛА И ТЕХЖИДКОСТИ
      • HINO
      • YUEJIN
      • SHACMAN
      • HOWO
      • SITRAK
      • FOTON Sauvana
      • FOTON TOANO
      • СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
    • Сервис
      • Назад
      • Сервис
      • Техническое обслуживание
      • Диагностика
      • Ремонт двигателя
      • Ремонт КПП
      • Ремонт тормозной системы
      • Ремонт ходовой части автомобиля
      • Ремонт рулевого управления
      • Ремонт топливной системы
      • Ремонт автоэлектрики
      • Установка дополнительного оборудования
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Блог
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Вакансии
      • Контакты
      • Лицензии
    • Вакансии
    • Контакты
    • Екатеринбург
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • 8-800-222-6250Звонок бесплатный
      • Назад
      • Телефоны
      • 8-800-222-6250Звонок бесплатный
      • +7-922-610-22-69ул. Новостроя 1 а, литер К
      • +7-922-147-42-14ул. Монтажников 22
    Контактная информация
    Россия, г. Екатеринбург, ул. Новостроя 1 а, литер К
    info@trans-ek.ru
    • Вконтакте

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар
    • Обмен и возврат товара
    • Гарантия
    В течение 14 календарных дней с момента приобретения товара вы можете отказаться от него, если:
    • запчасть не поступала в эксплуатацию, не имеет следов установки и сохранен ее товарный вид, она находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • запчасть не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (фильтры, электроприборы, масла, колодки,  и т.д.).
    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
    Возврат товара в магазин осуществляется силами покупателя, для возврата денежных средств необходимо оформить заявление на возврат.

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    Гарантийный срок устанавливается в зависимости от типа детали:
    • двигатель в сборе, головка блока цилиндров, блок цилиндров, вал коленчатый, КПП, мост задний в сборе, передний мост в сборе, кабина в сборе, рама, редуктор - 3 месяца
    • остальные запчасти - 1 месяц
    Гарантия на товар распространяется только при установки деталей на сертифицированной СТО (имеющий сертификат на проведение данного вида работ). В случае обнаружения неисправности товара, необходимо заключение СТО, на которой производилась установка. 


    С какого момента начинается гарантия?
    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:
    • устранение недостатков товара в сервисном центре;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
    Важно! Для сохранения гарантии устанавливайте запчасти в любых специализированных автосервисах. В случае возврата по гарантии вам необходимо будет предоставить подтверждающие документы об установке детали: заказ наряд и копии документов, разрешающих проводить соответствующие работы автосервису, который устанавливал запчасть.

    Если вы обнаружили недостатки товара после его приобретения, обратитесь в один из наших магазинов.
    Доставка запчасти до магазина производится силами покупателя. При подтверждении гарантийного случая расходы на услуги транспортной компании будут компенсированы при наличии документов от ТК.

    Для выявления дефектов запчасть будет направлена на экспертизу в сервисный центр компании.
    В случае подтверждения заводского брака деталь будет отремонтирована, заменена на аналогичную без дефекта, или будут возвращены деньги за покупку. Обратная доставка будет произведена силами продавца.
    В случае выявления эксплуатационного дефекта, в гарантии будет отказано. Обратная доставка производится силами покупателя.


    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    Зачисление стоимости товара на карту или расчетный счет клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течении 3-х рабочих дней в зависимости от банка клиента.

    Возврат наличных средств осуществляется в момент возврата товара в магазине.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Вакансии
    Контакты
    Лицензии
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос - ответ
    8-800-222-6250
    8-800-222-6250Звонок бесплатный
    +7-922-610-22-69ул. Новостроя 1 а, литер К
    +7-922-147-42-14ул. Монтажников 22
    info@trans-ek.ru
    Россия, г. Екатеринбург, ул. Новостроя 1 а, литер К
    • Вконтакте
    2025 © Трансбизнес-ЕК
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу